Produkt
So funktioniert ailean im Detail.
Drei Stufen, ein Vorgang, vollständig autonom. Plus die Tiefe darüber, wie ailean nach Schweizer Mietrecht einordnet, wie Sie pro Liegenschaft steuern, wie der Zugang für den Mieter funktioniert.
Drei Stufen
Tut, was heute bereits getan wird. Nur autonom.
1
Mieter chattet mit ailean
In neun Sekunden Antwort, in jeder Sprache, über WhatsApp, E‑Mail oder Sprachnachricht.
2
ailean hält alle auf dem Laufenden
Klärt, ordnet nach Schweizer Mietrecht ein, dokumentiert. Alle Beteiligten wissen jederzeit Bescheid.
3
ailean beauftragt den Handwerker
Aus Ihrem eigenen Pool. Der Handwerker meldet sich direkt beim Mieter.
Schweizer Mietrecht im Code
Wer zahlt was?
ailean folgt OR 256 ff und der ortsüblichen Praxis der Schlichtungsbehörden. Faustregel des Zürcher Mietgerichts: kleiner Unterhalt unter rund CHF 150–200.
Mieter trägt
Kleiner Unterhalt
Keine Fachperson nötig, Aufwand ortsüblich unter CHF 150–200.
💡
Glühbirne ausgewechselt
Standard‑Reinigung, < CHF 10
🚿
Duschschlauch ersetzt
Verschleissteil, < CHF 40
⚡
Sicherung rückgestellt
Selbsthilfe, ailean leitet an
Kommt drauf an
Grauzone
ailean prüft Ursache und Verantwortung individuell.
🦠
Schimmel im Bad
Lüftung vs. Bauschaden
🧊
Kühlschrank‑Defekt
Garantie, Alter, Sondernutzung
🚪
Türschloss klemmt
Abnutzung vs. Beschädigung
Vermieter trägt
Ordentlicher Unterhalt
Fachperson nötig oder Bestandteil der Mietsache.
🚰
Wasserrohr undicht
Sanitär, Bauteil der Liegenschaft
🔥
Heizung defekt
Notfall, Tauglichkeit
🔌
Steckdose ohne Strom
Elektroinstallation